Dasar Privasi

Dasar Privasi CM8Game –
Perlindungan Data Pemain Malaysia

Di cm8game, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah komitmen peribadi kami kepada setiap ahli. Kami mengumpul hanya apa yang diperlukan, menyimpannya dengan selamat, dan tidak berkongsi maklumat anda tanpa kebenaran.

  1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dasar Privasi ini dikemaskini pada 1 Januari 2026. Penggunaan berterusan platform cm8game bermakna anda menerima dasar terkini ini.
Penyulitan SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
Kawalan Penuh Pengguna
Pematuhan Piawaian Global
Komitmen Privasi Kami
Enam Prinsip Perlindungan Data CM8Game

Asas kepada cara kami mengurus dan melindungi data peribadi setiap ahli di platform cm8game.

Pengumpulan Data Minimum

CM8Game hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami — pendaftaran akaun, pemprosesan pembayaran, dan pematuhan KYC. Tiada data lebihan dikumpul.

Penyulitan End-to-End

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cm8game dilindungi penyulitan SSL 256-bit — piawaian industri yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Tiada Jualan kepada Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak akan dijual, disewakan, atau dikongsi dengan mana-mana pengiklan atau syarikat luar tanpa kebenaran eksplisit anda. Ini adalah komitmen yang tidak berubah di CM8Game.

Kawalan Data oleh Anda

Anda berhak mengakses, meminda, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan cm8game akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Kami menjalankan audit keselamatan berkala untuk memastikan integriti sistem penyimpanan data kami.

Notis Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, cm8game komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari tarikh pelanggaran dikenal pasti, mengikut amalan terbaik industri.

Kandungan

1 Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini menerangkan cara CM8Game ("kami", "platform", "cm8game") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di cm8game.pro. Ia terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh CM8Game, termasuk permainan dalam talian, taruhan sukan, pengurusan akaun, dan komunikasi pelanggan.

CM8Game menghormati privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada kami bergantung sebahagian besarnya kepada cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform cm8game, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek dasar privasi ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat CM8Game. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform cm8game.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

CM8Game mengumpul maklumat peribadi anda melalui tiga cara utama — maklumat yang anda berikan secara langsung, maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan maklumat yang diterima daripada pihak ketiga yang dibenarkan. Berikut adalah butiran lengkap:

Kategori Data Butiran Sumber
Data Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, gambar selfie (untuk KYC) Diberikan oleh pengguna
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, nama pengguna Diberikan oleh pengguna
Data Kewangan Maklumat akaun bank, nombor e-wallet, rekod transaksi deposit dan pengeluaran Pengguna & pemproses pembayaran
Data Permainan Sejarah permainan, jumlah pertaruhan, kemenangan dan kekalahan, corak permainan Dijana secara automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log sesi Dikumpul secara automatik

Kami tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, data biometrik wajah, atau maklumat keagamaan melainkan ia diperlukan secara khusus untuk pematuhan undang-undang yang relevan.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap bit maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas. CM8Game tidak mengumpul data semata-mata tanpa keperluan yang sah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda di platform kami:

  • Pengurusan dan pengesahan akaun — memastikan identiti anda sahih, mengelakkan penipuan, dan memproses verifikasi KYC yang diperlukan sebelum pengeluaran pertama.
  • Pemprosesan transaksi kewangan — mengendalikan deposit, pengeluaran, dan pengurusan baki akaun dengan tepat dan selamat.
  • Menyediakan perkhidmatan permainan — menjejaki aktiviti permainan untuk memastikan keadilan, menyelesaikan pertikaian, dan memastikan sistem berfungsi dengan betul.
  • Komunikasi perkhidmatan — menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi (jika anda telah bersetuju untuk menerimanya).
  • Pematuhan undang-undang dan pencegahan jenayah kewangan — memenuhi obligasi undang-undang termasuk pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan.
  • Peningkatan platform — menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, mengenal pasti dan membetulkan isu teknikal.
CM8Game tidak menggunakan data anda untuk profiling automatik yang membuat keputusan yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa semakan manusia. Sebarang keputusan penting melibatkan semakan oleh pasukan kami.

4 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

CM8Game tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:

  • Pembekal perkhidmatan yang dibenarkan — syarikat pemprosesan pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC, dan pembekal infrastruktur cloud yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat dengan CM8Game.
  • Pembekal permainan — pembekal perisian permainan seperti Pragmatic Play atau Evolution Gaming mungkin menerima data permainan minimum yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dengan betul.
  • Pihak berkuasa undang-undang — apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, waran, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berwenang dalam siasatan jenayah yang sah.
  • Perlindungan hak CM8Game — dalam kes di mana pendedahan diperlukan untuk menguatkuasakan Terma dan Syarat kami, melindungi harta intelek, atau mencegah penipuan.
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada cm8game tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan.

5 Langkah-Langkah Keselamatan Data

CM8Game melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda. Pendekatan kami kepada keselamatan data adalah berlapis — bermula dari lapisan fizikal sehinggalah kepada lapisan aplikasi:

  • Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan cm8game dilindungi penyulitan SSL/TLS 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
  • Data sensitif seperti kata laluan disimpan menggunakan algoritma pencincangan sehala (one-way hashing) yang tidak boleh diterbalikkan untuk mendapatkan kata laluan asal.
  • Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman kami adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, berdasarkan prinsip "least privilege".
  • Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Sistem pemantauan 24/7 yang mengesan aktiviti mencurigakan seperti percubaan log masuk yang gagal berulang kali atau transaksi dari lokasi yang luar biasa.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga memainkan peranan penting dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA), dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

6 Hak Anda sebagai Pengguna CM8Game

CM8Game mengiktiraf dan menghormati hak anda sebagai pemilik data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki dan cara untuk menggunakannya:

1
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

2
Hak Pembetulan

Jika sebarang maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.

3
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan kami mengekal rekod tertentu.

4
Hak Portabiliti

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada platform lain jika dikehendaki.

5
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa — permintaan anda akan diproses serta-merta.

6
Hak Had Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara sesuatu isu diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan cm8game melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

7 Dasar Penggunaan Kuki (Cookies)

CM8Game menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Keterangan Tempoh
Wajib Diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan fungsi asas platform. Tidak boleh dinyahdayakan. Sesi / 30 hari
Analitik Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan. 2 tahun
Fungsi Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan. 1 tahun

Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda. Menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform, tetapi kuki wajib tidak boleh dinyahdayakan kerana ia penting untuk operasi asas platform cm8game.

8 Perlindungan Data Kanak-Kanak

CM8Game adalah platform yang direka khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Kami menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan verifikasi KYC untuk mencegah akses oleh individu bawah umur.

Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform cm8game, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan lanjut.

9 Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

CM8Game menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan yang kami patuhi:

  • Data akaun aktif — disimpan selagi akaun anda aktif di platform cm8game.
  • Data transaksi kewangan — disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
  • Data analitik tanpa nama — boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama kerana ia tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada obligasi undang-undang untuk mengekalkannya, CM8Game akan memadam atau menganonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.

10 Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan khusus kami akan memberikan respons dalam masa 48 jam bekerja.

  • Live Chat 24/7 — kaedah paling pantas untuk pertanyaan segera. Boleh dicapai melalui ikon chat di sudut bawah platform cm8game.
  • E-mel sokongan — [email protected] untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan lebih terperinci atau dokumentasi bertulis.

CM8Game juga terbuka kepada maklum balas anda dalam usaha untuk menambah baik dasar privasi dan amalan perlindungan data kami dari semasa ke semasa. Pandangan anda membantu kami menjadi lebih baik untuk semua ahli.

Untuk isu berkaitan akaun, permintaan pengeluaran, atau bonus promosi, sila rujuk halaman FAQ kami terlebih dahulu kerana banyak soalan lazim telah dijawab di sana.

Privasi Anda Terjaga. Sertai CM8Game Hari Ini.

Bergabunglah dengan lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai CM8Game — platform hiburan dalam talian yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda di atas segalanya.

Daftar Sekarang — Percuma Log Masuk
English